某建筑設計院企業(yè)文化咨詢案例
發(fā)布者:世紀縱橫管理咨詢公司瀏覽次數(shù):1618
項目背景:
客戶是某省以市政公用行業(yè)及建筑行業(yè)為主的綜合性設計研究院,全院專業(yè)技術人員200多人,其中高級專業(yè)人員82人,客戶主要承擔涉及市政道路橋梁工程、給水排水工程、燃氣熱力工程、環(huán)境衛(wèi)生工程、建筑工程的規(guī)劃、設計、研究和咨詢工作。業(yè)務范圍已遍布全省和鄰近省市,具有良好的聲譽。
主要問題:
1、沒有進行過系統(tǒng)的企業(yè)文化建設,還沒有形成一套員工廣泛認同的、統(tǒng)一的企業(yè)文化,員工對企業(yè)文化的認識比較紊亂。
2、員工的歸屬感整體較差,對企業(yè)文化的締造造成一定的困難
3、公司存在比較嚴重的越級指揮和跨級匯報現(xiàn)象、高層的管理風格和管理方式需要很大程度地提高。
4、公司的整體工作氛圍不佳,人際關系復雜
5、內(nèi)部溝通不足,缺乏反饋機制,管理人員和員工的融洽度需要提高
解決方案:
1、以新的管理方式推動企業(yè)發(fā)展;以健全內(nèi)部組織結構的方式加強內(nèi)部治理;以實在的企業(yè)文化部促進企業(yè)經(jīng)營管理思想的提升。
2、從整體上對病態(tài)文化基因予以揚棄,建設健康的能長時間促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)績增長的更高層級的企業(yè)文化。
3、重新設定企業(yè)文化結構,構建新的核心層次,徹底改變緩慢的企業(yè)文化傳播與擴散形式,減少企業(yè)文化生產(chǎn)的程序,明顯縮短其形成與滲透的過程和時間。
4、從群眾中來,到群眾中去,以輻射的對象為工作中心。
5、建立溝通渠道,提高傳播效率,加大文化輻射力度。
6、保障文化傳播的吸收率,克服傳播中常見的慣性阻力。
項目成果:
項目組最后提交了《企業(yè)文化診斷與總體規(guī)劃報告》、《企業(yè)文化理念體系深度闡釋》、《企業(yè)文化手冊》、《員工行為規(guī)范手冊》《企業(yè)文化的實施推廣方案》等企業(yè)文化塑造方案和建實施議,客戶按照本次咨詢提出的各項企業(yè)文化改革建議進行了改革,有效的提高了企業(yè)凝聚力并得到了客戶積極的評價。
客戶評價:
有高度、有創(chuàng)見,在深厚的理論體系支持下思路非常清晰、嚴謹,特別是對我們企業(yè)核心價值的提煉及對企業(yè)文化塑造的戰(zhàn)略規(guī)劃,非常適合我們企業(yè)的形象。